Главная | Регистрация | Вход | RSSСреда, 22.08.2018, 00:11

МБДОУ "Детский сад № 5 "Ёлочка"

ГОД КУЛЬТУРЫ В РК
Электронные услуги
Меню сайта
Календарь
«  Август 2018  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
Наш опрос
Оцените мой сайт
Всего ответов: 34

Работа с обращениями граждан

Работа с обращениями граждан

Порядок приёма обращений

Работа с обращениями граждан в МБДОУ "Детский сад № 5" г. Воркуты  ведется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Организация работы с обращениями граждан  возложена на заведующего Бритвину Н.И.

Письменные обращения следует направлять по адресу: 169906, Республика Коми, г. Воркута, ул.Мира, дом 8 Б,  указав свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес (с указанием индекса).

Отправить обращение можно в интернет - приемной

- перейти по ссылке:  http://dou5elochka.ucoz.ru/index/0-3

При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.

Срок рассмотрения электронных и письменных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.

Прием обращений  проводится ежедневно в кабинете заведующего  (в ее отсутствие обращаться к дежурному администратору).

Регистрационный номер обращения и дату регистрации можно уточнить по телефону 8(82151)32311

Если обращение содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию  МБДОУ "Детский сад № 5" г. Воркуты, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий государственный орган в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены письмом.  


Анализ обращений за 2016 - 2017 учебный год год

Кол-во обращений за год

Подтвердившихся

Не подтвердившихся

Даны разъяснения, ответ  направлен

1

0

1

даны устные разъяснения

Анализ обращений за 2017 - 2018 учебный год

Виды обращений

Количество обращений

Подтвердившихся

Не подтвердившихся

Даны разъяснения, ответ направлен

Лично устно

1

1

0

1

Устно по телефону

 

 

 

 

Лично письменное заявление

 

 

 

 

По электронной почте

 

 

 

 

Письменно по почте России

 

 

 

 

 

ГОСУСЛУГИ
 
ГОСУСЛУГИ
 
КОМПЕНСАЦИЯ
Телефон доверия
Минобрнауки РФ...
ЕДИНОЕ ОКНО ДОСТУП
ЗДОРОВЫЙ ОБРАЗ ЖИЗ
основы безопасност
Я родитель
Дети онлайн
Поиск
Дискуссинный Кл...
ГОСУСЛУГИ
Архив записей

Copyright MyCorp © 2018
Сайт создан в системе uCoz